今天两次拨打10010,上午是因为联通在没有任何提醒的情况下,就以欠费为由直接停机了,打10010七次方才接通;下午是因为手机备受垃圾短信和SP推广信息的骚扰,已无法正常使用,无奈之下呼叫转移,但呼转后,竟然出现电信的固话能打通,用联通自己的手机不能打通的问题,至今尚未解决。
大概是因为今天的话务量太大了,今天打10010大概有20次之多,总共花了40多分钟才接通人工服务两次,每次接通之后是一通冗长的牛皮广告,说江苏联通获得了什么认证,现在计费绝对精准什么的。之后再来一个坐席繁忙,系统就直接就挂机了。再打,还得听一遍如此冗长的狗皮膏药,实在是烦。
你实在要强调你计费精准,我也没有办法,谁让我用你的业务呢?你是大爷!
以前坐席繁忙的时候,系统会说:继续等待请按1,退出请挂机。
也许移动没有获得什么认证,反正打10086没有听到这样的声音。
也许坐席真繁忙,也许本不繁忙,也许就是为了让你多听几遍我的计费是如何精准吧,也许这真的可以引以为自豪,也许用户听多了就真的会相信了,我亲爱的联通!


我有两家运营商的号码,两个号码也都出现过屋主说的“没有任何提醒的情况下,就以欠费为由直接停机了”,心里确实那个气愤啊。有次和律师朋友吃饭,席间谈到此事,顺带问了问。律师朋友说的倒是实在,这个提醒的东西要看当时有没有定在协议里?有没有明文规定运营商必须100%提供?其实不翻协议我也记得,运营商当初根本就没把这个东西定死了。自己想想,本来就是免费的东西,也不要去多强求吧,自己的话费,自己控制好,多打打免费电话查查吧!
“您还没登陆,只能匿名发表文章” 那就匿名吧